Спектр услуг фиксированной связи, предлагаемых операторами, может быть достаточно широк: начиная от услуг классической телефонии, телефонии на базе IP (VoIP), предоставления услуг Интернет, VPN, IPTV, и заканчивая комплексными услугами связи, предоставляемыми по принципу Triple Play или Managed Services.

Решения по автоматизации услуг фиксированной связи должны поддерживать максимально гетерогенную и разнородную среду оператора, которая, как правило, содержит широкий набор разнородного оборудования с различными технологиями подключения, такими как:

  • GPON (Gigabite Passive optical network)
  • FTTB (Fiber to the Building)
  • ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line)

Независимо от технологии подключения, на сетях широкополосного доступа необходимо уметь поддерживать несколько вариантов моделей предоставления услуг:

  • Модель сервисного VLAN (S-VLAN)
  • Модель клиентского VLAN (C-VLAN)

Перечень автоматизируемого оборудования может варьироваться от телефонных коммутаторов, управление которыми составляет нетривиальную задачу, причем с широким диапазоном версий управляющего ПО, до современных типов оборудования – IMS. Если рассматривать IP-сети передачи данных, то аналогичным образом у больших провайдеров имеется мультивендорная сеть с различными типами оборудования и различными firmware.

Такие условия накладывают на систему автоматического провиженинга дополнительные условия по модульному построению, поддержке множества различных адаптеров (плагинов) управления конечным оборудованием, легкость масштабирования обслуживаемого оборудования, а также построения процессов автоматизации максимально универсально с одной стороны, а с другой – учитывая все технологические особенности сети и оборудования, вовлекаемого в процесс конфигурации.

ДЕЛЬТА СОЛЮШНС имеет в своем арсенале комплекс инструментов, специальных механизмов и плагинов для решений на базе HPSA, позволяющих достичь требуемого значения гибкости и модульности, а также универсальности управляющих процессов.

Примеры услуг

  • Базовые услуги голосовой связи
  • Дополнительные виды обслуживания для абонентов голосовой связи:
    • Ожидание/удержание вызова
    • Переадресация вызовов
    • АОН/АнтиАОН
    • МГ/МН связь
    • Конференц-связь
    • Роуминг
    • Запрет вызова
    • А также сервисов, предоставляемых на уровне компании: группы обзвона, автосекретари, короткая нумерация и многое др.
  • Услуги высокоскоростной передачи данных/доступа в Интернет
  • Услуги Цифрового ТВ
  • Услуги VPN для корпоративных клиентов (MPLS-based L2, L3, IPSec и пр.)
  • Услуга «ТВ Информирование»
  • Услуга «Родительский контроль»
  • Услуга «Статический IP»
  • Услуга «Турбокнопка»
  • Услуги обеспечения безопасности (ACL, Firewall, AntiVirus, AntiSPAM, RBAC, URLFilter, Port Security и пр.)
  • Управление статусом контракта (включая фин. блокировки)
  • Многое другое.

В рамках провиженинга IP-сегмента фиксированной связи автоматизированы следующие процессы:

  • Сверка текущей конфигурации устройств с конфигурацией из Inventory DB
  • Диагностика успешности подключения услуг в процессе инсталляции
  • Синхронизация конфигурации коммутаторов доступа и коммутаторов концентрации сети оператора
  • Конфигурация NAS/BRAS элементов, provisioning AAA/RADIUS серверов, в том числе:
    • Конфигурация устройств/приложений для предоставления доступа клиенту (клиентскому оборудованию)
    • RADIUS PoD (Packet of Disconnect) — прерывание клиентской сессии в случае, если в on-line биллинге невозможно рассчитать лимит сессии до ее установления, а также при необходимости прервать сессию по запросам клиента/администратора на смену параметров сессии. Функционал реализуется решением по запросу из внешней ИС
    • RADIUS CoA (Change of Authorization) — изменение параметров сессии без ее прерывания в соответствии с моделями:
      • Fair Usage — автоматическая реконфигурация сессии при превышении клиентом оговоренных лимитов (трафика). Ограничения реализуются по запросу из внешней ИС. Пример: до 2 ГБ трафика в сутки — скорость 2 Мбит, после — 128 кбит.
      • Capacity on Demand (турбо-кнопка) — возможность клиенту на заданный срок (менее расчетного периода) увеличить ширину канала доступа на определенную величину (величины) за отдельную плату
      • Смена тарифного плана в автоматическом режиме при необходимости изменения параметров сессии
      • Блокировка канала доступа по запросам клиента/администратора
  • Firewall — блокировка (по запросам клиента и/или администратора) входящей/исходящей связи по определенным адресам/протоколам и портам. Реализуется как с целью защиты от вирусов/спама, так и в виде дополнительной услуги для SMB-клиентов, при наличии в сети оператора соответствующего оборудования (firewall)
  • Услуги VPN для SMB-клиентов — L2/L3 VPN посредством конфигурации MPLS маршрутизаторов оператора
  • Конфигурация доступа клиентов к сетевым сервисам, к примеру, игровой или файловый сервер.

Библиотека готовых адаптеров постоянно пополняется и включает в себя следующие элементы:

  • Network elements (IP/VPN)
    • Cisco:
      • Routers (800-series and higher)
      • MPLS routers (2600, 3600, 10,000)
      • Сatalyst, 3550, 6400
      • PIX Firewall
      • CSS Load Balancer
      • CAR (Cisco Access Register) – RADIUS server
      • 61xx/62xx DSLAM
      • Cisco Gatekeeper + OCMC
      • SSG (Service Selection Gateway)
      • SESM (Subscriber Edge Service Manager
      • CCM (Cisco CallManager)
      • Cisco CallManager Express
      • Cisco Network Registrar — DHCP system
    • Alcatel:
      • 7750 SR (via SAM 5620)
      • 7450 ESS (via SAM 5620)
    • Also many of Juniper, Riverstone, Huawei, HP, 3COM
    • Huawei GPON O&M
    • Huawei ASW
      • S2300-series
      • S3328
    • ECI GPON O&M (E-OPS)
    • Zyxel CSW GS-3012F
    • Zyxel CPE
    • D-Link
      • DES-3200-series
      • DES-3526
      • DGS-1210-series
      • DGS-3000
    • Eltex
      • MES-series
      • NTP-RG-1402G-W
    • NAG SNR-series
    • АЛСиТЕК 24100
    • EdgeCore
      • ES3528M
      • ES3526XA
    • Sercomm CPE RV6699
    • Qtech CPE
    • Ericsson
      • BLM-1500
      • ERSN073G
      • ERSN063G
      • RFT620
    • ZBT WE-826
  • Many of Network elements (DSL/ATM) – RedBack, Extreme, Lucent, Huawei, Alcatel, Nortel
  • SoftSwitches, Telephony Switches and PBXs
    • Softx3000
    • Asterisk
    • Iskratel SI2000, SI3000
    • Huawei IMS (SPG 2800)
    • Alcatel S12
    • Nokia DX200
    • Ericsson AXE10
    • Nortel CS2000
    • Siemens EWSD
    • Broadworks
  • SmartLabs IPTV
  • CONAX.